本报记者孟妮
面对旅游消费的新语境，在线旅游企业纷纷调整自己的航向，拥抱新旅游时代的到来。它们之中，有的选择走特色化之路，布局全球市场；有的则选择同行联手，构筑业务增长新动能。前者如住宿预订平台小猪，后者如同程艺龙和马蜂窝。
抓住特色商机“走出去”海阔天空
5月17日对小猪来说不寻常。走过7年发展历程后，这一天小猪“旧貌换新颜”，宣布了新一代品牌代言人，并启用了全新的品牌Logo。“特色住宿预订平台”成为小猪给自己的最新标签。
过去几年里，得益于共享经济在中国的蓬勃发展，小猪得以茁壮成长。尤其是过去两年，小猪的全球业务量实现了9倍的增长，其中乡村业务和海外业务的增长分别在2018年达到了5倍和7倍增速。截至2019年5月，小猪全平台共有超过80万房源，分布在全球超过700座城市及目的地。
小猪茁壮成长的7年也是共享住宿在中国逐渐从“小众”爱好成长为国人出行住宿的首选之一的过程。根据国家信息中心数据，2018年，有近8000万中国消费者使用了共享住宿。而随着年轻消费群体的不断成长，更加丰富的住宿需求不断涌现，这对包括小猪在内的住宿平台来说意味着新的机遇。
小猪联合创始人兼CEO陈驰表示，“过去一年，我们一直在思考应该如何赋能这个进化中的市场。答案是，品质化的特色住宿提供者。特色住宿比共享住宿的边界更广，包括乡村民宿、景区客栈、度假别墅等品类”。
根据小猪的市场调研结果，我国一二线城市约有超过半数的80后及90后用户在2018年选择过民宿、短租、客栈等特色住宿形式。而此前小猪在特色住宿方面的成功试水，也给了他们改变的信心。其曾推出的书店住宿、剧场住宿、打工换宿等项目市场反响热烈。
如今，从共享住宿延展为特色住宿，小猪的眼界更开阔了，盘子也做得更大了。陈驰坦言，小猪将启动强品牌战略，以更大的投入讲好中国的特色住宿故事，并将其打造成一张中国的文化名片。
这无疑将助力小猪“出海”。据悉，2018年，小猪先后与Booking集团旗下的agoda、阿里巴巴旗下的飞猪建立了战略合作伙伴关系，开拓境外民宿市场，今年小猪将在“出海”方面有更多动作。
优势互补
构筑业务增长新动能
经历了数十年的迅猛发展，当前中国在线旅游行业格局趋于稳定，一站式出行消费成为大势所趋。同时，中国游客旅游消费更趋大众化和多元化，目的地的本地化消费正快速崛起。
面对市场的变化，同程艺龙和马蜂窝选择一起愉快地“玩耍”。5月20日，同程艺龙与马蜂窝旅游网签署了战略合作协议，两家公司宣布将结合各自业务进行优势互补，打造从用户生成内容（UGC）到一站式出行平台的闭环模式，并在微信生态下持续布局，更好地满足和服务差异化用户群体的旅行需求，构筑业务增长新动能。
这样的合作并非偶然。由同程艺龙和马蜂窝共同发布的《新旅游消费趋势报告2019》显示，分享已成为当代旅行者的行为偏好，而伴随着分享意愿提升的是用户对优质旅游内容的需求。在旅游交易的全面移动化浪潮下，消费者正逐渐从“价格驱动型”到“服务驱动型”转变，“一站式”消费日益成为主流趋势。
马蜂窝之于同程艺龙，将是海量丰富的旅游UGC内容与活跃的旅游社区。“我们深刻理解中国年轻人的旅游新需求、新玩法。马蜂窝将以内容优势为外部交易场景赋能，与同程艺龙一起，打造更加开放的‘内容＋交易’生态。”马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡如是说。
那么，同程艺龙将如何实现互补呢？同程旅游创始人、同程艺龙CEO马和平表示，同程艺龙将基于“OTA”向“ITA（智能出行管家）”转型的背景，在旅途中以及目的地的碎片化体验等不同出行场景，提供更加智能化的“出行管家式”服务，满足新一代消费者的出游需求。
同程艺龙此前发布的财报显示，按照合并基准，2019年一季度同程艺龙实现收入17.83亿元，同比增长17.5%；经调整的净利润达4.49亿元，经调整净利润率达25.1%。
（责任编辑：欧云海）
